Кейтеринг - Grand Deluxe
Ресторан выездного обслуживания.
Minsk, Belarus 2016-2022
Ресторан выездного обслуживания.
Minsk, Belarus 2016-2022
2631
98651
70
Проведено мероприятий.
Довольных гостя.
Человек в команде.
Ресторан выездного обслуживания
Кейтеринг
Grand Deluxe
Победители в премии по зрительскому голосованию "Выбор Года" 2020
Победители в премии по зрительскому голосованию "Выбор Года" 2021
Награждены топ 5 Бренд РБ
в премии "Выбор Года" 2021
в премии "Выбор Года" 2021
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг общественного питания (кейтеринг) и поставку продукции
1. Общие положения, термины и определения
1.1. Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Гранд Делюкс» (ЧУП «Гранд Делюкс»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании услуг общественного питания (кейтеринг), доставке и поставке продукции на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящий договор определяет порядок оказания Исполнителем услуг кейтеринга и розничной реализации продукции через сайт https://granddeluxe.by/, телефонную связь и иные каналы связи в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределенному кругу физических и юридических лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком (далее по тексту – Стороны) применяются положения глав 30, 38 ГК РБ, Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг общественного питания, а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы оказания услуг общественного питания и розничной торговли продовольственными товарами.
1.4. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты) лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Оформление и подтверждение Заказа в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 408 ГК РБ).
1.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.6. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от оформления Заказа или использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги общественного питания (кейтеринг) и/или поставить Продукцию в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://granddeluxe.by/, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги/Продукцию в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на сайте Исполнителя https://granddeluxe.by/.
2.3. Заказчик приобретает Услуги/Продукцию для личного потребления, проведения мероприятий, корпоративных нужд или иных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью по перепродаже.
2.4. Право собственности на Продукцию переходит к Заказчику в момент приёмки Продукции Заказчиком и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Заказчику с момента подписания акта приёмки-передачи или фактической передачи Продукции.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, Договора, цены на Услуги/Продукцию, указанные на Сайте, условия оплаты и доставки, способы, сроки и территорию оказания услуг, а также иные условия, указанные в настоящем Договоре и на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Заказчика может быть оформлен:
3.3. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:
3.5. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует информацию о Заказчике без его согласия. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Информация в Заказе, полученном Исполнителем, согласовывается с Заказчиком по контактному телефону в случае, если с данного телефона Заказ оформлен впервые, либо если в Заказе указана не вся необходимая информация, а также в иных случаях по инициативе Исполнителя.
3.9. Временем принятия Заказа по телефону считается время окончания приёма Заказа Исполнителем и его подтверждения Заказчику.
3.10. При оформлении Заказа через Сайт временем принятия Заказа считается время подтверждения Исполнителем принятия заказа к исполнению по контактному телефону или электронной почте Заказчика.
3.11. При оформлении Заказа через Сайт в случае невозможности связаться с Заказчиком для согласования Заказа в течение 30 минут с момента получения Заказа, Исполнитель вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.12. Если у Исполнителя отсутствует возможность выполнить Заказ в запрошенном объёме или ассортименте, Исполнитель информирует об этом Заказчика в течение 60 минут после получения Заказа. Заказчик вправе согласиться на альтернативные условия либо аннулировать свой Заказ.
3.13. Все информационные материалы, представленные на сайте https://granddeluxe.by/ и в рекламных материалах, носят справочный характер. Внешний вид и состав блюд могут незначительно отличаться от изображений в связи с сезонностью продуктов и авторским исполнением.
3.14. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг/Продукции, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю по телефону +375 (29) 650-08-88 или по электронной почте ip_bikbaeva@mail.ru для получения необходимой информации.
4. Акции и специальные предложения
4.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на Услуги/Продукцию в соответствии с условиями Акции. Виды Акций указываются на Сайте https://granddeluxe.by/ и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. На один и тот же Заказ может действовать только одна акция, если иное не предусмотрено условиями конкретной Акции.
4.3. В случае, если одним из условий Акции является время оформления Заказа, то при оформлении Предварительного заказа данная Акция будет действовать, если дата мероприятия попадает на временной промежуток действия данной Акции.
5. Сроки исполнения Заказа
5.1. При заказе Услуг/Продукции Исполнитель приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки, указанные на Сайте или согласованные с Заказчиком, за исключением обстоятельств непреодолимой силы и иных причин, возникших не по вине Исполнителя.
5.2. Срок исполнения Предварительного заказа согласовывается с Заказчиком индивидуально в зависимости от сложности меню, количества гостей и пожеланий Заказчика.
5.3. Если Заказчик хочет оформить Заказ, не соответствующий стандартным условиям оплаты, доставки и оказания услуг, указанным в настоящей оферте и на Сайте, возможные сроки и условия исполнения Заказа оговариваются индивидуально.
6. Доставка и оказание услуг
6.1. Доставка Заказа и оказание услуг кейтеринга осуществляются по фактическому адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
6.2. Доставка в квартиры, офисные здания и иные помещения при отсутствии препятствий осуществляется непосредственно к месту проведения мероприятия. В противном случае доставка осуществляется до центрального входа в здание.
6.3. Доставка в торговые центры, учебные заведения, развлекательные комплексы, учреждения общественного питания, лечебные учреждения и иные объекты осуществляется до согласованного места передачи (центральный вход, фойе, служебный вход).
6.4. Доставка осуществляется в пределах зоны обслуживания, указанной на Сайте или уточняемой по телефону +375 (29) 650-08-88.
6.5. Возможность и условия доставки по адресам, не входящим в стандартную зону обслуживания, оговариваются индивидуально с каждым Заказчиком.
6.6. Время доставки фиксируется в момент прибытия сотрудников Исполнителя к месту оказания услуг. При наличии препятствий (закрытый шлагбаум, домофон, пропускной режим) время доставки фиксируется с учётом времени, необходимого для их преодоления.
6.7. В случае отсутствия Заказчика по согласованному адресу в момент прибытия сотрудников Исполнителя, если Заказчик не может прибыть в течение 15 минут, сотрудники Исполнителя вправе покинуть адрес и согласовать с Заказчиком время повторной доставки. При этом может взиматься дополнительная плата за повторный выезд в размере, указанном на Сайте или согласованном с Заказчиком.
6.8. При изменении Заказчиком адреса доставки уже оформленного заказа, доставка по изменённому адресу осуществляется, если новый адрес находится в зоне обслуживания. В иных случаях условия доставки согласовываются индивидуально.
6.9. В случае оформления Заказа через сторонние сервисы и агрегаторы, Исполнитель не несёт ответственность за сроки и качество работы таких сервисов. Акции, заявленные на сайте https://granddeluxe.by/, не распространяются на заказы, оформленные через сторонние платформы, если иное не предусмотрено условиями Акции.
6.10. В случае, если Заказ не был передан Заказчику по его вине (отказ от приёмки, ложный вызов, недостоверные данные), Исполнитель вправе отказать в приёме последующих заказов от данного Заказчика.
7. Оплата Заказа
7.1. Цены на Услуги/Продукцию определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на Сайте https://granddeluxe.by/ в белорусских рублях. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Предварительного заказа фиксируется на дату подтверждения Заказа, если иное не согласовано сторонами.
7.2. Оплата исполненного Заказа осуществляется в белорусских рублях одним из следующих способов:
7.5. В случае технических неполадок, препятствующих оплате картой, сотрудник Исполнителя согласовывает с Заказчиком альтернативный способ оплаты или время повторного визита.
8. Возврат и обмен
8.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги и поставить Продукцию, полностью соответствующие Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Заказчику при заключении Договора.
8.2. При получении Продукции Заказчик проверяет соответствие полученного Заказу, комплектность и внешний вид. В случае обнаружения недостатков, несоответствия или брака Заказчик вправе:
8.4. Продукция надлежащего качества, являющаяся скоропортящейся или изготовленная по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Гарантии и ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после вступления Договора в силу.
9.3. Исполнитель обязуется обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных: ФИО, адрес, телефон, e-mail. Под обработкой понимается: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение.
9.4. Исполнитель имеет право передавать персональные данные Заказчика сотрудникам, привлекаемым для доставки и оказания услуг, исключительно в целях исполнения Заказа.
9.5. Заказчик обязуется до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты, ценами, зоной доставки и минимальной суммой заказа, указанной на Сайте.
9.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверной контактной информации Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее использование Продукции Заказчиком после её передачи.
9.8. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате ошибок при оформлении Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных или адреса.
9.9. Вся текстовая и графическая информация, размещённая на Сайте, является собственностью Исполнителя или имеет законного правообладателя. Незаконное использование преследуется по закону. При цитировании материалов с сайта https://granddeluxe.by/ ссылка на ресурс обязательна.
9.10. Заказчик, в том числе нерезидент Республики Беларусь, приобретает Услуги/Продукцию для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью по перепродаже.
9.11. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Реквизиты Исполнителя
Частное унитарное предприятие по оказанию услуг
«Гранд Делюкс» (ЧУП «Гранд Делюкс»)
УНП: 692186117
Юридический адрес: 220020, г. Минск, ул. Леси Украинки, д. 22
Почтовый адрес: 220039, г. Минск, ул. Брилевская, д. 27, кв. 41
Контактный телефон: +375 (29) 650-08-88
E-mail: ip_bikbaeva@mail.ru
Режим работы:
Среда — Воскресенье: 10:00–18:00;
Понедельник, Вторник — выходные дни
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: BY44 ALFA 3012 2H84 7000 1027 0000
Банк: ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск
БИК: ALFABY2X
на оказание услуг общественного питания (кейтеринг) и поставку продукции
1. Общие положения, термины и определения
1.1. Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Гранд Делюкс» (ЧУП «Гранд Делюкс»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании услуг общественного питания (кейтеринг), доставке и поставке продукции на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящий договор определяет порядок оказания Исполнителем услуг кейтеринга и розничной реализации продукции через сайт https://granddeluxe.by/, телефонную связь и иные каналы связи в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределенному кругу физических и юридических лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком (далее по тексту – Стороны) применяются положения глав 30, 38 ГК РБ, Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг общественного питания, а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы оказания услуг общественного питания и розничной торговли продовольственными товарами.
1.4. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты) лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Оформление и подтверждение Заказа в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 408 ГК РБ).
1.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.6. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от оформления Заказа или использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуг кейтеринга и поставку продукции на условиях настоящей Оферты.
- «Заказчик» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
- «Сайт» – совокупность информационных ресурсов, размещенных в сети Интернет по адресу https://granddeluxe.by/. Сайт принадлежит Исполнителю и администрируется им.
- «Услуги/Продукция» – услуги общественного питания (кейтеринг), включая доставку, сервировку, обслуживание, а также перечень наименований ассортимента блюд, напитков и сопутствующих товаров, представленных на Сайте или в коммерческих предложениях Исполнителя.
- «Заказ» – согласованный перечень Услуг/Продукции, дата, время, место проведения мероприятия, количество персон и иные условия, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
- «Предварительный заказ» – заказ, требующий времени на согласование меню, закупку ингредиентов и приготовление, превышающего текущее время, указанное Исполнителем.
- «Сотрудники Исполнителя» – лица, оказывающие в интересах Исполнителя услуги по доставке, сервировке, обслуживанию и сопровождению мероприятий.
- «Оплата» – факт поступления денежных средств за заказанные Услуги/Продукцию на расчётный счёт Исполнителя или в кассу Исполнителя.
- «Акция» – мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на привлечение потенциальных Заказчиков услугами/продукцией со скидкой к первоначальной стоимости.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги общественного питания (кейтеринг) и/или поставить Продукцию в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://granddeluxe.by/, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги/Продукцию в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на сайте Исполнителя https://granddeluxe.by/.
2.3. Заказчик приобретает Услуги/Продукцию для личного потребления, проведения мероприятий, корпоративных нужд или иных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью по перепродаже.
2.4. Право собственности на Продукцию переходит к Заказчику в момент приёмки Продукции Заказчиком и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Заказчику с момента подписания акта приёмки-передачи или фактической передачи Продукции.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, Договора, цены на Услуги/Продукцию, указанные на Сайте, условия оплаты и доставки, способы, сроки и территорию оказания услуг, а также иные условия, указанные в настоящем Договоре и на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Заказчика может быть оформлен:
- по телефону +375 (29) 650-08-88;
- посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте https://granddeluxe.by/;
- посредством направления заявки на электронную почту Исполнителя: ip_bikbaeva@mail.ru.
3.3. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:
- ФИО контактного лица;
- фактический адрес оказания услуг/доставки;
- контактный телефон и/или адрес электронной почты;
- дату, время и продолжительность мероприятия;
- предполагаемое количество гостей;
- предпочтения по меню и дополнительные пожелания.
3.5. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует информацию о Заказчике без его согласия. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Информация в Заказе, полученном Исполнителем, согласовывается с Заказчиком по контактному телефону в случае, если с данного телефона Заказ оформлен впервые, либо если в Заказе указана не вся необходимая информация, а также в иных случаях по инициативе Исполнителя.
3.9. Временем принятия Заказа по телефону считается время окончания приёма Заказа Исполнителем и его подтверждения Заказчику.
3.10. При оформлении Заказа через Сайт временем принятия Заказа считается время подтверждения Исполнителем принятия заказа к исполнению по контактному телефону или электронной почте Заказчика.
3.11. При оформлении Заказа через Сайт в случае невозможности связаться с Заказчиком для согласования Заказа в течение 30 минут с момента получения Заказа, Исполнитель вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.12. Если у Исполнителя отсутствует возможность выполнить Заказ в запрошенном объёме или ассортименте, Исполнитель информирует об этом Заказчика в течение 60 минут после получения Заказа. Заказчик вправе согласиться на альтернативные условия либо аннулировать свой Заказ.
3.13. Все информационные материалы, представленные на сайте https://granddeluxe.by/ и в рекламных материалах, носят справочный характер. Внешний вид и состав блюд могут незначительно отличаться от изображений в связи с сезонностью продуктов и авторским исполнением.
3.14. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг/Продукции, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю по телефону +375 (29) 650-08-88 или по электронной почте ip_bikbaeva@mail.ru для получения необходимой информации.
4. Акции и специальные предложения
4.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на Услуги/Продукцию в соответствии с условиями Акции. Виды Акций указываются на Сайте https://granddeluxe.by/ и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. На один и тот же Заказ может действовать только одна акция, если иное не предусмотрено условиями конкретной Акции.
4.3. В случае, если одним из условий Акции является время оформления Заказа, то при оформлении Предварительного заказа данная Акция будет действовать, если дата мероприятия попадает на временной промежуток действия данной Акции.
5. Сроки исполнения Заказа
5.1. При заказе Услуг/Продукции Исполнитель приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки, указанные на Сайте или согласованные с Заказчиком, за исключением обстоятельств непреодолимой силы и иных причин, возникших не по вине Исполнителя.
5.2. Срок исполнения Предварительного заказа согласовывается с Заказчиком индивидуально в зависимости от сложности меню, количества гостей и пожеланий Заказчика.
5.3. Если Заказчик хочет оформить Заказ, не соответствующий стандартным условиям оплаты, доставки и оказания услуг, указанным в настоящей оферте и на Сайте, возможные сроки и условия исполнения Заказа оговариваются индивидуально.
6. Доставка и оказание услуг
6.1. Доставка Заказа и оказание услуг кейтеринга осуществляются по фактическому адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
6.2. Доставка в квартиры, офисные здания и иные помещения при отсутствии препятствий осуществляется непосредственно к месту проведения мероприятия. В противном случае доставка осуществляется до центрального входа в здание.
6.3. Доставка в торговые центры, учебные заведения, развлекательные комплексы, учреждения общественного питания, лечебные учреждения и иные объекты осуществляется до согласованного места передачи (центральный вход, фойе, служебный вход).
6.4. Доставка осуществляется в пределах зоны обслуживания, указанной на Сайте или уточняемой по телефону +375 (29) 650-08-88.
6.5. Возможность и условия доставки по адресам, не входящим в стандартную зону обслуживания, оговариваются индивидуально с каждым Заказчиком.
6.6. Время доставки фиксируется в момент прибытия сотрудников Исполнителя к месту оказания услуг. При наличии препятствий (закрытый шлагбаум, домофон, пропускной режим) время доставки фиксируется с учётом времени, необходимого для их преодоления.
6.7. В случае отсутствия Заказчика по согласованному адресу в момент прибытия сотрудников Исполнителя, если Заказчик не может прибыть в течение 15 минут, сотрудники Исполнителя вправе покинуть адрес и согласовать с Заказчиком время повторной доставки. При этом может взиматься дополнительная плата за повторный выезд в размере, указанном на Сайте или согласованном с Заказчиком.
6.8. При изменении Заказчиком адреса доставки уже оформленного заказа, доставка по изменённому адресу осуществляется, если новый адрес находится в зоне обслуживания. В иных случаях условия доставки согласовываются индивидуально.
6.9. В случае оформления Заказа через сторонние сервисы и агрегаторы, Исполнитель не несёт ответственность за сроки и качество работы таких сервисов. Акции, заявленные на сайте https://granddeluxe.by/, не распространяются на заказы, оформленные через сторонние платформы, если иное не предусмотрено условиями Акции.
6.10. В случае, если Заказ не был передан Заказчику по его вине (отказ от приёмки, ложный вызов, недостоверные данные), Исполнитель вправе отказать в приёме последующих заказов от данного Заказчика.
7. Оплата Заказа
7.1. Цены на Услуги/Продукцию определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на Сайте https://granddeluxe.by/ в белорусских рублях. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Предварительного заказа фиксируется на дату подтверждения Заказа, если иное не согласовано сторонами.
7.2. Оплата исполненного Заказа осуществляется в белорусских рублях одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами в момент получения Услуг/Продукции;
- банковской картой через платёжный терминал у сотрудника Исполнителя (принимаются карты Visa, Mastercard, Белкарт, Мир);
- посредством интернет-эквайринга (онлайн-оплата банковской картой) на сайте https://granddeluxe.by/;
- через систему ЕРИП (Единая система расчётов и информирования);
- безналичным расчётом по реквизитам Исполнителя для юридических лиц.
- кассовый чек, выданный сотрудником Исполнителя;
- электронный чек платёжной системы при онлайн-оплате;
- платёжное поручение с отметкой банка при безналичном расчёте.
7.5. В случае технических неполадок, препятствующих оплате картой, сотрудник Исполнителя согласовывает с Заказчиком альтернативный способ оплаты или время повторного визита.
8. Возврат и обмен
8.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги и поставить Продукцию, полностью соответствующие Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Заказчику при заключении Договора.
8.2. При получении Продукции Заказчик проверяет соответствие полученного Заказу, комплектность и внешний вид. В случае обнаружения недостатков, несоответствия или брака Заказчик вправе:
- потребовать замены некачественной Продукции на продукцию надлежащего качества;
- потребовать соразмерного уменьшения цены;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
8.4. Продукция надлежащего качества, являющаяся скоропортящейся или изготовленная по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Гарантии и ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после вступления Договора в силу.
9.3. Исполнитель обязуется обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных: ФИО, адрес, телефон, e-mail. Под обработкой понимается: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение.
9.4. Исполнитель имеет право передавать персональные данные Заказчика сотрудникам, привлекаемым для доставки и оказания услуг, исключительно в целях исполнения Заказа.
9.5. Заказчик обязуется до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты, ценами, зоной доставки и минимальной суммой заказа, указанной на Сайте.
9.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверной контактной информации Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее использование Продукции Заказчиком после её передачи.
9.8. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате ошибок при оформлении Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных или адреса.
9.9. Вся текстовая и графическая информация, размещённая на Сайте, является собственностью Исполнителя или имеет законного правообладателя. Незаконное использование преследуется по закону. При цитировании материалов с сайта https://granddeluxe.by/ ссылка на ресурс обязательна.
9.10. Заказчик, в том числе нерезидент Республики Беларусь, приобретает Услуги/Продукцию для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью по перепродаже.
9.11. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Реквизиты Исполнителя
Частное унитарное предприятие по оказанию услуг
«Гранд Делюкс» (ЧУП «Гранд Делюкс»)
УНП: 692186117
Юридический адрес: 220020, г. Минск, ул. Леси Украинки, д. 22
Почтовый адрес: 220039, г. Минск, ул. Брилевская, д. 27, кв. 41
Контактный телефон: +375 (29) 650-08-88
E-mail: ip_bikbaeva@mail.ru
Режим работы:
Среда — Воскресенье: 10:00–18:00;
Понедельник, Вторник — выходные дни
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: BY44 ALFA 3012 2H84 7000 1027 0000
Банк: ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск
БИК: ALFABY2X
Мы используем файлы cookie, помогающие нам сделать сайт удобнее для вас. Находясь на нашем сайте, Вы соглашаетесь и принимаете условия наших публичного договора оказания услуг и политики конфиденциальности.
Кейтеринг Grand Deluxe
Наши Контакты
Телефон: +375296500888
E-mail: ip_bikbaeva@mail.ru
E-mail: ip_bikbaeva@mail.ru